سياسات الشحن والتوصيل والدفع | متجر آرتيستا
عزيزي العميل، يسعدنا تقديم تفاصيل خدماتنا لضمان تجربة تسوق مريحة ومميزة لك:
أوقات العمل والطلبات
استلام الطلبات: متاح عبر المتجر الإلكتروني على مدار 24 ساعة.
ساعات العمل الرسمية: من الساعة ٩ صباح وحتى الساعة ٤ مساء.
الشحن والتوصيل
نحن نصل إليك أينما كنت في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
شركات الشحن المعتمدة: أرامكس (Aramex).
مدة التوصيل المتوقعة: من 3 إلى 5 أيام عمل.
ملاحظة: يعتمد وقت التوصيل الدقيق على ظروف شركة الشحن، والمتجر غير مسؤول عن التأخير الخارج عن إرادته.
طرق الدفع واعتماد الطلب
يتم البدء في تجهيز طلبك فور تأكيد عملية الدفع. نعتذر عن قبول الطلبات غير المدفوعة مسبقاً.
الوسائل المتاحة:
بطاقات الدفع: مدى، فيزا، ماستر كارد.
الدفع السريع: Apple Pay، Google Pay.
الدفع بالتقسيط: تابي (Tabby)، تمارا (Tamara).
التحويل البنكي.
⚠️ ملاحظات هامة لضمان وصول طلبك
دقة البيانات: يرجى التأكد من صحة (رقم الجوال، العنوان، البريد الإلكتروني).
تعديل البيانات: إذا رغبت في تغيير العنوان، يجب التواصل معنا قبل إصدار بوليصه الشحن وقبل وصول الشحنه للشركات الشحن.
تغيير العنوان بعد الشحن: في حال تم شحن الطلب، يتحمل العميل رسوم تعديل العنوان، ويجب التواصل مع شركة الشحن مباشرة.
عدم الاستلام: المتجر غير مسؤول عن تأخر وصول الشحنة في حال عدم تواجد العميل لاستلامها في الموعد المحدد.
خدمة العملاء
نحن هنا لخدمتك دائماً، لا تتردد في التواصل معنا عبر واتساب:
0550033690
مع تحيات فريق عمل آرتيستا للوحات الجدارية
نسعى دائماً لتقديم الأجمل لمنزلك!
